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Viele Antworten zu Standard Problemen findest Du OHNE Wartezeit in unserer Fragen und Antworten (FAQ) Rubrik!

Anfragen zu Zahlungen, Rückgabe und Kündigungen bitte direkt an support@digistore24.com senden!

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Metlifestyle VIP Frühbucher

Wenn Du das VIP Frühbucher Angebot der MET Lifetsyle gebucht hast, und Du Aktuell keinen zugang hast, müssen wir Deinen Akkount auf unsere neue Plattform umziehen.

Dir entstehen keine weitere kosten durch diesen Umzug und Du kannst die MET Lifestyle Community im vollen umfang nutzen.

Du kannst Dieses Formular jetzt einfach absenden!

Bevor du Dich an den Support wendest:

Alles zum Thema Passwörter findest Du in unserer FAQ unter https://k.franke-akademie.de/faq/zugang-passwoerter/ !

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Ich habe kein Passwort erhalten

Dein Passwort für alle Kurse der Franke Akademie erhälst Du per eMail von Digistore24.com in einer eMail zugesendet.

Weder Digistore24 noch wir kennen Dein Passwort.

Bitte lese auch unseren FAQ Artikel unter https://k.franke-akademie.de/faq/zugang-passwoerter/ um sofort und ohne weitere Wartezeit zugang zu erhalten!

Nach Änderung des Passworts ist kein Zugriff möglich

Wenn Sie Ihr Passwort geändert und eine Erfolgsmeldung erhalten haben, kann es sein, dass beim Kopieren & Einfügen / Copy & Paste ein Leerzeichen zu viel übertragen wurde. Bitte ergänzen Sie in diesem Fall Ihr Passwort von Hand.

Möglicherweise ist in Ihrem Passwort ein Zahlendreher / Buchstabendreher enthalten. In diesem Fall setzen Sie bitte hier erneut zurück.

Hiermit bestätige ich, dass ich mein Passwort erfolgreich zurückgesetzt habe.

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Bitte beachten Sie das die Meisten Probleme mit dem Passwort durch Fehleingaben verursacht werden.

Zusätzliche Infos zu meinem Problem

Kündigung des MET Lifestyle Abos

Du hast die MET Liefstyle Abo bei Digistore24.com gekauft.. Deswegen muss auch eine kündigung über Digistore24.com erfolgen.

Wir haben in unseren FAQ einen Artikel hinterlegt der Dir Zeigt wie Du deinen MET Lifestyle Akkount mit einem klick Kündigen kannst. Du findest diesen Artikel hier

Beachte bitte unbedingt das Rücklastschriften etc. keine Kündigung darstellt. Die im Video gezeigte Art und weise zur Kündigung funktioniert nur so lange Digistore24 keine offenen Forderungen an Sie hat!

Videos und oder Dowloads funktionieren nicht.

Das liegt sehr oft an Deaktiviertem JavaScript oder Virenschutzsoftware.

Wir haben auch hier einen FAQ Artikel den Du bitte zuerst lesen solltest da er in 99% aller Fälle die lösung beinhaltet.

Bitte setze Dein Passwort nocheinmal zurück. Falls Du Copy und Paste verwendest, achte unbedingt darauf keine Leerzeichen am Anfang oder Ende Deines Passwortes zu kopieren!

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Ich bestätige mit einem "JA" das ich alle Notwendigen Angaben gemacht habe. Mir ist bekannt das meine gemachten Angaben Elektronisch verarbeitet werden und ich dem zustimme. Mir ist bekannt das in der FAQ der Franke Akademie alles Standardfragen beantwortet worden sind. Sollte meine Frage in der FAQ behandelt worden sein, kann das Ticket ohne beantwortung geschlossen werden.

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