Ich kann mich nicht auf der Lernplattform einloggen

Sie können sich auf unserer Lernplattform unter https://k.franke-akademie.de Einloggen ?

Sie haben Ihre Zugangsdaten gerade erst von Digistore24.de bekommen und hatten noch keine andere Bestellung innerhalb der letzten 12 Monate bei der Franke Akademie gemacht?

Dann versuchen Sie bitte folgendes:

• Wenn Sie das Passwort per Copy und Paste aus der eMail von Digistore24.com kopiert haben, achten Sie sehr genau darauf das Sie nicht ausversehen eine Leerstelle am Anfang oder Ende mit Kopiert haben.
• Am besten Sie schreiben dieses Temporäre Passwort einmal auf und tragen es Manuell ein.
• Beachten Sie unbedingt die gross und Kleinschreibung
• Nach dem erfolgreichen ersten Login erscheint eine Aufforderung das Passwort zu ändern: 
  
  

Sie haben vor 2020 einen Akkount bei der Franke Akademie gehabt ?

In diesem Fall benötigen Sie einen neuen Zugang zu unserer Plattform da diese Umgezogen ist. In diesem Fall füllen Sie bitte dieses Formular aus!

Kann mir die Franke Akademie mein Passwort mitteilen?

Nein. Das verbietet die Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) . Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Passwort über die Passwort vergessen funktion zurück zu setzen.