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Videos und Downloads werden nicht angezeigt

falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen, Videos oder Downloads auf unserer Plattform anzusehen oder herunterzuladen, haben wir hier einige wichtige Hinweise für Sie zusammengestellt, um das Erlebnis zu verbessern:

  1. Betriebssystem aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Dies verbessert nicht nur die Sicherheit, sondern auch die Kompatibilität mit unseren Diensten.
  2. Browserwahl: Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir die Verwendung eines der folgenden Browser: Safari, Arc, Chrome (für Mac und iOS), Firefox, Arc oder Chrome (für Windows und Android). Diese Browser bieten die beste Unterstützung für unsere Inhalte.
  3. JavaScript aktivieren: Unsere Website benötigt JavaScript, um korrekt zu funktionieren. Bitte überprüfen Sie, ob JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist.Virenschutz anpassen: Nutzer von Windows sollten überprüfen, ob ihr Virenschutzprogramm die Funktion unserer Website einschränkt. Gegebenenfalls sollten Sie den Schutz für https://k.franke-akademie.de temporär deaktivieren, um vollen Zugriff zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Support für die allgemeine Bedienung Ihres Computers anbieten können. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Fachmann für Computerfragen zu wenden.

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